Дебетовая карта Росбанк Visa Classic

• Сумма: от Бесплатно
• Процентная ставка: 3
• Срок: 3 года
• Обеспечение: Нет
• Решение банка: 1 день
• Оформление: в режиме онлайн
• Кэшбэк: 20
• Обслуживание: От 0 руб.

• Обязательные документы: Паспорт
• Подтверждение дохода: не требуется
• Возраст заемщика: от 18 лет
• Стаж работы: не учитывается
• Регистрация: в зоне обслуживания

Клиент: Сергей
Проживает: Россия, Питер

Отзыв о зарплатной карте

---

25 декобря, 2023 г мне на работе сказали чтоб я пошол и получил сам в банке карту , зарплатную, в деньгах не было нужды и я пошол уже после нового года после праздников , придя в банк не кого не окозалось на ресепшене и я потерял время у мультикасы , пока искал операцию получения карты, она довольно хорошо спрятана в программе, дождавшись очереди мне дали карту , я расписался но…. На ней были не мои инециалы с моей фамилией но не с моим именем , к этому же не были собраны бумаги на Открытие щета, я отдал обратно карту и пришол ещё раз через неделю , на что мне был ответ, извините но карта ещё не готова, в очередной раз я пришол ещё раз через неделю , и воооля , мне дали карту я расписался за вручение и открытие щета , на сегодняшний день я не могу получить пин код так как щет ещё не открыт, соответственно я не могу получить зарплату , так вот на мой взгляд этот банк совсем не хочет и не умеет работать. Ставлю Диз лайк!!! И почитав коменты других людей , понимаю что всё только начинается ((((

Клиент: Алиса
Проживает: Россия, Санкт-Петербург

Незаконное списание средств с дебетовой карты

---

Никому не советую обращаться в данный банк. Может быть у кого-то и не возникало проблем, всё хорошо и спокойно. Я же расскажу о своих проблемах, которые устроил мне этот банк.

В один прекрасный день я оплатил дебетовой картой Росбанк свою покупку. Пришло SMS с информацией о списании средств с карты. Так как я веду свою домашнюю бухгалтерию, вечером, при занесении дневных трат я заметил, что баланс карты не сходится с балансом бухгалтерии. Я начал проверять и расчетным методом вычислил, что на карте не хватает ровно той самой суммы, которую я потратил на оплату покупки.

Не долго думая, я зашел в раздел «История операций по карте», и увидел, что на самом деле произошло двойное списание при покупке на сумму 1700 рублей. Причем одна из проводок горит серым цветом и на ней отображен значок «часики».

Я пошел в отделение банка с просьбой разобраться с проблемой. Операционистка заявила, что никакую заявку от меня принять не может, всё делается через телефон горячей линии или с помощью чата поддержки в приложении. ЧТО? ЗА? БРЕД? Операционисты, такие красивые и нафуфыреные могут только улыбаться до ушей и задвигать свои супер акции в оформлении кредитов и ипотек, а как случается накладка, сразу открещиваются? На минуточку, произошло незаконное списание средств, другими словами кража. В сбербанке такие дела оформляются тут же на месте, под роспись владельца карты в заявлении на расследование инцидента. Операционистка всего лишь посмотрела по моему счету и сказала, что действительно, произошло двойное списание, одна из транзакций «зависла». Обещала отменить транзакцию и отметила, что деньги вернутся на карту в течении рабочей недели. В чате поддержки через приложение на смартфоне я также оставил заявку на рассмотрение, но за две недели по ней тоже тишина.

Плюнул на все эти современные средства и решил запустить бюрократическую машину. Сегодня написал претензию на имя руководителя отделения с описанием проблемы и уведомлением, что при игнорировании претензии буду вынужден обратиться в суд, так как незаконное списание средств является уголовно наказуемым.

Так вот подведем итог. Для меня сумма 1700 рублей является некритичной, но отсутствие ее на карте — неприятное дело, как не крути. Боюсь представить, если такое случится с семьей, где все средства расписаны на целый месяц, например на еду, страна у нас всё таки не богатая. Интересно, а если бы покупка была на 50000 рублей, и она задвоилась, от такой суммы тоже отмахивались? Больше всего впечатляют ответы банка по телефону горячей линии: «мы рассмотрим вашу заявку и вернем ваши деньги от 14 до 240 дней. 240 дней, вы серьезно? Никого не хочется оскорблять и обижать, но банк «Росбанк» действительно скотский. Такого «прыткого» решения проблем я не видел уже давно. Жаль, что есть такие банки, в которых для решения косяков самого банка (операционистов или программного обеспечения в целом) приходится писать претензии, и, возможно, обращаться в суд.

Клиент: Борис
Проживает: Россия, Липецк

Отличная карта с приятными бонусами

---

В росбанке открыта дебетовая карта Мир, самая обычная и понятная. Да-да, та самая, которой нельзя расплачиваться за границей. Но я оформлял карту не для путешествий. Для меня главное, чтоб на карту было легко положить день, и так же легко снять, буз путаницы с процентами и комиссиями. Карта Мир отлично для этого подходит. Ничего лишнего. Но несмотря на всю свою стандартность, карточка не проста. Ну, во-первых, хотя бы потому что здесь действует огромный кешбек от партнеров платежной системы, порядка 20%. А во-вторых, на остаток по счету приходит еще 10%. А для заграницы можно открыть другую карту;)

Карту пришлось подождать почти две недели.

Карта дает не 7% кэшбэка, а «до 7%» — это далеко не одно и то же!

В частности: до 1000 руб. — 2%, от 1000 до 3000 — 5%, от 3000 руб. — 7%. При этом проценты округляются в меньшую сторону: не 7%, а 7 рублей на каждую целую сотню в чеке, т. е., к примеру, на 3099 руб. кэшбэк будет не 216,9 руб., а 210.

Кэшбэк считается от цены после вычета всех скидок, т. е. если средняя скидка в чеке уже составляет 20%, и покупка больше 3000 руб., то с учетом карты скидка дойдет до 25,6% (0,93 * 0,8 = 0,744)

По карте есть ограничения, которые обязательно нужно учитывать. Банк будет удерживать комиссию 150 руб. в месяц (кроме первых трех бесплатных месяцев), если не будут соблюдены условия: или оборот по карте не меньше 10 000 руб., или неснижаемый остаток по карте не меньше 50 000 руб. (ну или если карта для вас зарплатная).

Поэтому, чтобы получать максимальную выгоду от карты, нужно:

— стараться делать покупки реже, но на суммы не меньше 3000 руб.,

— на покупки меньше 3000 руб. и особенно меньше 1000 руб. лучше списывать бонусы, если они есть на балансе,

— если вы не готовы тратить больше 10 тыс. руб. в месяц — скорее всего, эта карта не для вас.

Можно подключить sms-уведомление, но я не стал (оно платное).

Бонусы начисляются не сразу, а в течение нескольких дней, а потратить их можно только через месяц — сказав об этом на кассе. Оплатить можно почти 100% покупки.

Посмотреть баланс карты можно на специальном сайте, или спросить на кассе при оплате картой.

А теперь о неудобствах.

У банка не очень удобный сайт и мобильное приложение, а бонусы нужно смотреть почему-то на другом сайте.

Пополнить карту можно в ограниченном списке пунктов — это отделения банка и банкоматы с функцией приема наличных. В своем миллионном городе таких мест пять: из них один банкомат не работает, а банкоматы в отделениях банка почему-то доступны только в часы работы этих отделений, т. к. стоят внутри. Недавно, стоя в очереди в кассу с картой в руке, я выслушал много неприятных отзывов от клиентов, мучительно пытающихся оплатить очередной платеж по кредиту.

На карту не начисляются проценты; правда, можно открыть вклад и переводить туда деньги на карте, но ставка всего 4%.

Несмотря на все минусы, я активно пользуюсь этой картой, так как я практически идеальный клиент: я всегда трачу в Окей больше 10 тыс. в месяц, а недавно открылось отделение банка как раз недалеко от моей работы, где я и пополняю карту раз в месяц. С картой Окей-Росбанк мне удается сэкономить от 500 руб. в месяц и больше.