Кредитная карта Райффайзенбанк Gold Package

• Сумма:
• Процентная ставка: 26,5%
• Срок: 3 года
• Решение банка: от 5 мин.
• Оформление: в режиме онлайн
• Льготный период: до 52 дней
• Кэшбэк: до 5%
• Обслуживание: от 0 руб.

• Обязательные документы: Паспорт, справка о доходе
• Подтверждение дохода: Для Москвы и Санкт-Петербурга минимальный размер зарплаты с вычетом налога составляет 25000 рублей, для других регионов – 15 000 рублей.
• Возраст заемщика: 23-67 лет
• Стаж работы: не менее 3-х месяцев на последнем месте работы
• Регистрация: в зоне обслуживания

Клиент: Олег
Проживает: Россия, Москва

---

Доброго всем всего.
Никак не могу расстаться с этим замечательным банком, так что попишу тут еще. Возможно, кому-то будет полезно почитать, и развод с банком у этого кого-то пройдет несколько быстрее, чем у меня.

Есть в Райффайзене такой пакет, называется «Золотой». По собственной инициативе вряд ли кому-то придет в голову его подключать, ведь каких-то очевидных и полезных бонусов он не несет, ну разве что пластик другого цвета. Возможно, конечно, бонусы я искал не там, ну вот так уж получилось. Если клиент, например, возжелает открыть в банке вклад на определенную, не очень большую, сумму, или выполнит какие-то другие несложные условия, то пакет этот сто процентов предложат ему в подарок. Разумеется, совершенно бесплатно, условия же. Принимать это щедрое предложение или не принимать — решать клиенту, но прежде чем подключить пакет, было бы неплохо представлять себе, как его потом отключить. Я вот, например, себе не представлял.

От банка мне, по большому счету, нужна была только любая дебетовая карта, ее цвет значения никакого не имел. Открыл вклад: хоть и немного денег, но не хранить же их под подушкой. Предложили подключиться к «Золотому», красочно расписали и настойчиво предложили. Ну, золотой так золотой, все равно же карта, ну пусть будет золотая. Навязали ПИФ: без ПИФа никакого «Золотого», ну какой может быть «Золотой» да без ПИФа-то… Ну ладно, пусть будет ПИФ, тем более что минимальная сумма там совсем смешная. Может премию кто получит, мне же не жалко.

Прошло время, срок вклада закончился, вклад истребован обратно, карта сдана, заявление на закрытие счета написано, с ПИФом покончено. Думаете, это все? А вот и нет. «Золотой» при невыполнении условий (их всего три на выбор) становится платным: всего-то 500 рублей в месяц. Чтобы отписаться от пакета, нужно сдать карты, закрыть счет и написать заявление об отписке. Три заявления. Думаете, про это кто-то сказал? Вот еще. Если клиент забирает депозит, сдает все карты, закрывает все счета, то конечно же, он оставит себе самое ценное — этот пакет. Зачем же его отключать. Закономерный итог — списание за обслуживание пакета. Счет, естественно, не закрывается, банк от себя не отпускает. Оплачиваешь через кассу обслуживание, просишь любой документ, в котором будет написано, что отныне банку ничего не должен — нет, бумагу не дадим. Выписку дадим, что нам не должен — нет. А ну как за следующий месяц списание нарисуется, вдруг там четвертое заявление нужно. Бумагу никак нельзя. Обещали разобраться, ждем две недели.

Ну и еще маленький ликбез. Льготный период по кредиту — был у меня в свое время вопрос к специалисту банка: как это так, карте неделя, а проценты уже начисляются? 50 дней льготного периода где? Специалист тогда ничего вразумительного не ответила, ну, может сама не знала, теперь вот прочитает и будет знать. Если клиент снимает деньги с кредитной карты в банкомате, то эти деньги в льготный период не попадают, его попросту нет. Разумеется, в кредитном договоре клиент этой мелочи не увидит, в тарифах к договору тоже, но если он проявит здоровое любопытство и решит таки докопаться до истины, то найдет ее в правилах использования карт — рекламоподобном буклете, рядом с бесценной информацией о том, что такое пластиковая карта и почему не нужно записывать пин-код на лбу.

Отдельная тема — вклады. Банк откажет в выдаче депозита сверх определенной им суммы, если вы не заказывали ее заранее. О том, что что-то надо заказывать, и сколько именно, в договоре нет ни слова, но денег не отдадут. В ответ на мое удивление предложили распечатать третью страницу неких общих правил, где как раз и проясняется этот момент. Если до заключения договора вы не попросите предоставить вам для ознакомления эти правила, никто вам их и не покажет, хотя мотив более чем странный. Если бы банк тупо зажал деньги и наотрез отказался их возвращать — это еще можно понять. Но если у вас вклад на 601 тысячу рублей, то 600 вы можете забрать хоть сейчас, а за тысячей — будьте любезны завтра. В чем тут прикол, я так и не понял, но это как тот суслик, наверное: он есть. Точка.

Итог. Банк производит впечатление весьма мутной конторы, причем муть поднимает подчас на совершенно пустом месте, ничего не выгадывая для себя.

Пожелание. Читайте, что подписываете. Два раза читайте. Если в вашем договоре есть ссылка на некий распорядок работы уборной, попросите распечатать этот распорядок. Нет никаких сомнений, что именно там вы и обнаружите какую-нибудь комиссию по вашему кредиту. Важные моменты запрятаны где угодно, лишь бы клиент их заранее не увидел. И то верно: банк большой, клиентов много. Одним больше, одним меньше — не вопрос.